البيت الفني للمسرح
تواصل معنا
أرسل استفسارك أو شكواك أو اقتراحك — نرد في أقرب وقت
نموذج الشكاوى والتواصل
جميع الحقول المطلوبة معلّمة بعلامة *
أسئلة شائعة
إجابات سريعة لأكثر الاستفسارات تكراراً
كيف أحجز تذكرة عرض؟
من صفحة العروض اختر العرض ثم الموعد والفئة والمقاعد، ثم أكمل بياناتك وتحقق من البريد وادفع إلكترونياً. ستصلك التذاكر بعد تأكيد الدفع.
هل يمكنني استرداد قيمة التذكرة؟
سياسات الاسترداد تختلف حسب العرض والموعد. راسلنا عبر نموذج الشكاوى مع رقم الحجز وسنراجع الطلب وفق اللوائح المعتمدة.
لم تصلني رسالة رمز التحقق أو التذاكر؟
تأكد من صحة البريد ومجلد الرسائل غير المرغوبة. يمكنك أيضاً فتح رابط التذاكر من صفحة الدفع أو مراسلتنا برقم الحجز.
أين أجد المسارح والعروض الحالية؟
من القائمة الرئيسية: المسارح، العروض، وجدول العروض. يمكنك أيضاً سؤال المساعد الذكي في الموقع.
كيف أتواصل بخصوص شكوى أو اقتراح؟
استخدم نموذج التواصل في هذه الصفحة واختر نوع الرسالة «شكوى» أو «اقتراح»، وسيظهر الطلب في لوحة التحكم لدى الفريق المختص.